Portal de clientes
de Barcelona/04

Todo lo que necesita en un único lugar

Nuestros clientes cuentan con acceso al Portal de Clientes de Barcelona/04, una plataforma online con  toda la información relevante en relación a sus productos y servicios contratados, documentación sobre los productos de Barcelona/04 y sus actualizaciones, materiales de capacitación y datos de contacto.

Si usted es cliente de Barcelona/04, a través de esta plataforma podrá:

  • Ver el detalle de sus productos, servicios contratados y contactos de referencia.
  • Acceder al sistema de gestión online de tickets de Soporte Técnico y Servicios Avanzados.
  • Consultar reportes y solicitudes de Administración Gestionada y Asistencia Avanzada.
  • Obtener información técnica a través de nuestra Base de Conocimiento y acceder al portal de eLearning University/04.
  • Acceder a nuevas actualizaciones y HotFixes de productos.
  • Descargar directamente documentos técnicos, vídeos tutoriales, brochures de nuestras soluciones, casos de estudio y white papers.
  • Informarse de nuestras noticias y comunicaciones vigentes.

 

Para mayor información, contáctese escribiendo a customerportal@tango04.net