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VISUAL Message Center, la solución bandera de
Barcelona/04 para gestión de sistemas y aplicaciones, introdujo
funcionalidades avanzadas de BSM y SLM en su versión 7, incluyendo
correlaciones y dependencias entre eventos, componentes, aplicaciones
y procesos que comprenden los servicios de negocio; análisis de
impacto en tiempo real para ayudar a priorizar problemas conforme a su
impacto potencial en los objetivos de negocio; análisis detallado
de causas raíz para ayudarlo a identificar el origen de cualquier
fallo y acelerar la resolución de problemas, y mucho más.
Ahora, Barcelona/04 da un paso más y le ofrece
más herramientas para potenciar sus estrategias BSM y SLM corporativas:
- VISUAL Message Center SmartConsole: Con
cada versión, SmartConsole se hace más fuerte. SmartConsole
es ahora más estable y rápida que antes. Excitantes novedades,
como saber lo que le cuesta a su empresa un incidente de IT y una integración
mejorada con otras soluciones ya existentes, hacen de SmartConsole la
mejor elección del mercado.
- VISUAL Message Center WebSmartConsole: Más
opciones y más idiomas soportados, VISUAL Message Center WebSmartConsole
se está transformando rápidamente en una versión
tan potente como su hermana mayor SmartConsole. Análisis de causas
raíz, reinicialización de la criticidad de business services
y más.
- Reporting System: Nuevos reportes gráficos
personalizados, nuevos reportes de evolución de variables, y
más. Reporting System está dando un nuevo paso adelante
para convertirse en el mejor sistema de reporte disponible en el mercado.
- Nuevo DashboardServer Beta: Mientras que en
la anterior versión le ofrecíamos un avance tecnológico
de VISUAL Message Center DashboardServer, esta vez le presentamos la
versión beta. Personalice dashboards basados en Web para reflejar
lo que desea ver, en tiempo real y en un entorno de fácil uso.
Esta versión revoluciona DashboardServer.
- Nuevo ThinkServer: Si SmartConsole es el corazón
de VISUAL Message Center, el nuevo ThinkServer debería ser sus
ojos y oídos. Disfrute de la máxima robustez con Microsoft
Clustering y compruebe cómo ThinkServer es más rápido
que nunca.
- Más iSeries Agentless ThinAgents: Cada
mes nacen nuevos ThinAgents y esta versión no es diferente, con
más de 20 iSeries Agentless ThinAgents que ven la luz. Nuevos
ThinAgents que le dirán cómo están trabajando sus
servidores, tan rápido que ni siquiera le dará tiempo
a preocuparse por ello.
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1-2-3 Empresas
de todo el mundo “aprenden a contar" con las soluciones
de Monitorización, Seguridad y BSM de Barcelona/04. ¿Por
qué centrarse en un solo elemento de sus inversiones de salud
en IT si puede controlar toda la infraestructura utilizando el enfoque
1-2-3 de Barcelona/04 para un negocio más saludable, seguro
y alineado?. Diríjase a www.barcelona04.com para más
información. |
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SmartConsole 7.2
Tiempos de carga más rápidos
El tiempo de carga inicial para la SmartConsole ha sido significativamente
mejorado para grandes configuraciones (miles de Business Views y carpetas).
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| La SmartConsole es el corazón de VISUAL
Message Center. Ha sido elogiado por los clientes como la mejor consola
con la que han trabajado. Pero eso no nos detiene a la hora de mejorarla.
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Vea el costo para el negocio de cada incidente de
IT
Todo el mundo se esfuerza para alinear su departamento de IT con la parte
de negocio. Si por ejemplo, existen cinco eventos simultáneos que
requieren la atención del operador, ¿cómo sabe cuál
tiene el efecto más prejudicial para el negocio? Este es, por supuesto,
el evento que necesita atención inmediata. Desgraciadamente, hasta
ahora no existían formas simples de distinguir un incidente irrelevante
de uno potencialmente catastrófico.
La buena noticia es que, desde esta versión de la SmartConsole,
las cosas se han vuelto mucho más fáciles. Ahora puede asignar
un “Business Value” a cada servicio de negocio modelado en la
SmartConsole (también conocido como “Service Control Points”
o SCPs). La ventaja inmediata es que la SmartConsole calculará
automáticamente el costo de impacto total de cada incidente basado
en el Business Value. Si un evento afecta a más de un SCP, la SmartConsole
sumará el costo total y mostrará el impacto real para la
organización. Incluso listará todos los eventos impactantes
ordenados por el costo, para que sea obvio para el operador cuál
necesita atención inmediata. Gracias a ello, con una pequeña
entrada de su parte, la alineación de IT y negocio puede ser una
realidad, dando como resultado clientes finales felices, tiempo de disponibilidad
incrementado para las aplicaciones críticas, y más visibilidad
y reconocimiento de IT.
Puede configurar el Business Value como valor monetario, una prioridad,
o cualquier otro valor que desee, para indicar el costo de un incidente.
Puede incluso incluir una fórmula compleja para calcularlo, como
un costo dependiente de la hora del día o del día de la
semana, o que varía dependiendo de la duración de la indisponibilidad.
El Costo de Impacto es una nueva variable de evento que puede utilizarse
como cualquier otra, con lo que es fácil pasar esta información
a su sistema de HelpDesk.
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| Introduzca fácilmente el Business Value
para cada Business Service de su empresa. |
Nuevas Categorías de Enterprise View y Búsqueda Rápida
Se ha añadido un sistema de categorías realmente potente
para clasificar Enterprise Views (EV) en la SmartConsole. Cada EV puede
asignarse a una o más categorías, permitiéndole organizar
las Enterprise Views y localizarlas fácilmente, incluso entre miles
de ellas. Use los nuevos filtros de categoría para mostrar todas
las Enterprise Views contenidas en las categorías seleccionadas.
Por ejemplo, si filtra una categoría llamada 'New York HQ' y otra
llamada 'Seguridad' sólo verá las Enterprise Views relacionadas
a estas dos categorías, en este caso aquellas relativas a seguridad
en su HQ de New York. Esta función de filtrado también está
disponible para la Web SmartConsole.
Integración mejorada con productos de HelpDesk:
Identificación Rápida de Causa Raíz
En el pasado, la infraestructura se gestionaba como una recolección
de elementos aislados: servidores, routers, etc. Los productos de BSM
simplificaron la gestión de estos elementos modelizando los servicios
de negocio y las aplicaciones y sus componentes. Desde que la relación
entre elementos y servicios se ha hecho explícita, ahora puede
ver qué elementos son los culpables cuando un servicio se degrada
o cae. La SmartConsole hace que sea fácil para los Operadores ver
la causa raíz de un problema, y ahora, en esta versión,
puede pasar información a un producto de HelpDesk de terceros gracias
a las nuevas funciones ALEV. Con ello, los operadores de HelpDesk pueden
recibir un mensaje diciendo que el Home Banking está caído
por culpa de los servidores WIN25 y WIN45, por ejemplo, en lugar de recibir
información fragmentada de elementos y esperar que alguien saque
un sentido a todo ello. Esto reduce el Tiempo medio hasta identificación
(MTTI), el tiempo promedio para identificar la causa raíz probable
de un incidente, a prácticamente cero, incluso si el operador de
HelpDesk no tiene acceso a la SmartConsole en sí misma.
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Solucionando el problema
de los Operadores Junior
Muchas empresas nos dicen que los operadores junior no comprenden
las prioridades empresariales demasiado bien, ya que no están
familiarizados con las aplicaciones y procesos de negocio. Por ello,
no pueden diferenciar un problema realmente grande de un incidente
menor, y muchas veces gastan tiempo solucionando un pequeño
problema en lugar de centrarse inmediatamente en los realmente graves.
La nueva SmartConsole soluciona este problema ofreciendo una manera
sencilla y práctica de asignar la prioridad adecuada a cada
incidente, basándose en el coste de impacto. Los eventos pueden
presentarse como una lista ordenada con el evento que impacta más
crucialmente en el negocio en primer lugar. Esta revolucionaria funcionalidad
es también muy fácil de configurar, ya que aprovecha
el modelo de aplicaciones subyacente y requiere una mínima
entrada de su parte. Gracias a eso, también es muy fácil
de mantener. Barcelona/04 simplifica la alineación entre IT
y negocio de forma que incluso los operadores junior estén
en la misma línea |
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Máxima resistencia con Soporte para Clustering
La monitorización ya no es un lujo, es una necesidad. Además,
si tiene una solución de monitorización como VISUAL Message
Center, se convierte en otra aplicación crítica que necesita
estar en funcionamiento en todo momento. Para soportar esto, se ha añadido
un nuevo sistema de Alta Disponibilidad que soporta Microsoft Clustering.
Conjuntamente con las tecnologías avanzadas de SmartConsole como
Resilient Mode (que previene la pérdida de eventos añadiendo
automáticamente puntos de control), persistencia de variables (que
preserva el valor de variables en memoria al detener la consola), y replicación
automática y modo a prueba de fallos (que automáticamente
cambia a un sistema secundario si el primero cae), el soporte de Clustering
garantiza un sólida disponibilidad.
La configuración de la nueva funcionalidad de Alta Disponibilidad
es también más fácil que nunca, ya que utiliza Tecnologías
de Clustering nativas de Windows.
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| Situación anterior: recepción de
eventos de elementos aislados, fuera de contexto y sin relación
con servicios de negocio. |
Importe y Exporte sus Enterprise Views
Guardar y restaurar sus EVs de un servidor a otro es ahora más
fácil que nunca. Esta nueva funcionalidad guarda automáticamente
incluso todas las imágenes usadas como fondo en cada EV, con lo
que no se pierde nada cuando las restaura.
Clonación de Enterprise Views con Copia Múltiple
¿Ha diseñado alguna vez una EV fantástica para un
servidor y ha querido clonarla a otros 3000? Ahora cuando importa o copia
EVs, puede hacer una copia múltiple y aplicarla a otros elementos
fácilmente. Simplemente seleccione qué partes del texto
desea reemplazar con los nuevos elementos y ya estará hecho. Por
ejemplo, si tiene una gran EV para SERVER001 y desea la misma para SERVER002
hasta SERVER999, simplemente diga a la SmartConsole que desea una copia
múltiple del original, reemplazando todas las referencias a SERVER001
por SERVER002, SERVER003, etc. Finalizará con EV's consistentes
para todos sus servidores (o cualquier otro elemento) con un esfuerzo
mínimo.
Máximo y personalizable poder de navegación
Ahora puede añadir un enlace URL a los iconos de Business Views
dentro de una Enterprise View para utilizarlos como hipervínculos.
Al pulsar en el icono de BV, tanto en la SmartConsole como la Web SmartConsole,
lo redirigirá a la URL de destino que definió, dándole
un gran control en la navegación de vistas. Puede incluso enlazar
Business Views con paneles de DashboardServer (vea más a continuación
en el apartado DashboardServer).
iSeries Remote Command Sender añadido a SmartConsole
Hemos añadido un Remote Command Sender para que pueda solucionar
automáticamente violaciones de seguridad o reiniciar un subsistema
fallido, de nuevo, sin la necesidad de instalar nada en la parte servidora.
Además, puede disponer de toda la potencia del nuevo DashboardServer
para crear páginas Web que le comuniquen al instante qué
está sucediendo en sus servidores críticos.
Nuevas funcionalidades y más mejoras
Esta nueva versión de SmartConsole es más rápida
en varias áreas. El aspecto de la configuración de la SmartConsole
ha cambiado para darle un toque más moderno. También se
ha añadido la opción de instalar la SmartConsole como un
servicio. Una nueva herramienta de envío de mandatos a iSeries
le permite ejecutar mandatos i5/OS en un System i IBM remoto, sin la necesidad
de instalar nada previamente en el sistema destino (vea los nuevos ThinAgents
para System i Operations y Security a continuación). ¡Y mucho
más! Diríjase a DVD Changes para más detalles.
| Tenga en cuenta que instalando la
última versión de SmartConsole de Barcelona/04, las
ediciones previas serán desinstaladas automáticamente
de su sistema. En la pantalla inicial de la SmartConsole puede ver
qué versión está utilizando |
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Nuevo Cálculo
de Costo de Impacto: ¿Es útil para Seguridad?
El nuevo cálculo automático del costo de impacto de
un incidente de la SmartConsole no es sólo relevante para Operaciones.
También es esencial para proyectos de Seguridad. Cuando trabajamos
con evaluación de riesgos, la categorización del "System
Risk Profile" de cada servicio es una buena práctica.
Además, la SmartConsole proporciona el impacto en el negocio
en términos monetarios basándose en el valor de cada
servicio de negocio, en tiempo real, para cada evento, y puede implementarse
en minutos. Otras herramientas de seguridad sólo pueden categorizar
el "valor activo" de componente de servicio, forzándolo
a introducir un valor para cada dispositivo. Eso es engorroso, difícil
(debe asignar un valor a miles de ítems), y acaba en una rápida
obsolescencia de los datos, ya que un dispositivo puede moverse de
un servicio de negocio a otro, alterando radicalmente su valor de
negocio y por lo tanto la prioridad calculada de un ataque. La SmartConsole
puede priorizar correctamente incidentes de seguridad, con una mínima
configuración y un alto grado de precisión. |
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Web SmartConsole 2.0
La Web SmartConsole le ofrece fácilmente acceso Web a información
en tiempo real del estado de su Infraestructura, Seguridad y Servicios
de negocio. Puede navegar desde Enterprise Views de alto nivel a Business
Views para eventos detallados e información de causas raíz
utilizando su navegador favorito. Además, se han mejorado las identidades
y roles para asegurar que los operadores tengan la información
necesaria para realizar sus trabajos mientras se restringe el acceso a
información sensible.
Desde la SmartConsole puede identificar los eventos a mostrar en la Web
y personalizar la información que desea publicar por evento, y
mucho más. La Web SmartConsole es fácil de instalar y configurar
permitiéndole extender sus funcionalidades de monitorización
y gestionar sistemas cruciales en todo el mundo. La Web SmartConsole se
instala separadamente de la SmartConsole. Asegúrese de tener la
Web SmartConsole instalada correctamente. Vea la Guía de Instalación
de VISUAL Message Center Web SmartConsole para más detalles.
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Conocer la causa raíz
real y análisis de impacto en el rendimiento
La Web SmartConsole de Barcelona/04 se ha mejorado considerablemente,
añadiendo la posibilidad de ver causas raíz de problemas
para cualquier Enterprise View. Esto reduce inmediatamente el tiempo necesario
para identificar el origen de un fallo, ayudando a los operadores enormemente
con la determinación de problemas.
Ahora también puede ver el análisis de impacto de cualquier
evento en los servicios de negocio, con lo que los operadores pueden centrarse
primero en los incidentes más relevantes.
Reseteo de criticidad y ejecución de acciones
personalizadas utilizando su navegador
Desde esta versión, el reseteo de la criticidad y la ejecución
de cualquier otra acción en ciertas Business Views se ha hecho
mucho más fácil. Esta funcionalidad avanzada requiere que
realice pequeños ajustes en la SmartConsole, pero le proporciona
una gran flexibilidad. Para añadir nuevas acciones, simplemente
necesita enviar un mensaje personalizado a la SmartConsole para que realice
estas acciones cuando las reciba, como reiniciar un servicio Windows,
deshabilitar un usuario Oracle, terminar un proceso Linux, o cualquier
otra cosa que pueda ocurrírsele. Vea la documentación del
producto para más detalles.
Almacenamiento de configuraciones personales
Hasta esta versión, las preferencias personales y cambios personalizados
realizados a Enterprise Views utilizando Web SmartConsole de Barcelona/04
se perdían al cerrar la sesión. Ahora los filtros, etiquetas,
zooms de Enterprise View, etc., se almacenan automáticamente.
La Web SmartConsole ahora habla su idioma
La interface de la Web SmartConsole de Barcelona/04 está disponible
en varios idiomas. Español, francés y catalán se
han añadido al inglés original. La selección de lenguajes
es automática y depende de los ajustes de lenguaje de su navegador.
Si ha configurado su navegador en español, por ejemplo, cualquier
visita a la Web SmartConsole se realizará automáticamente
en español. Se añadirán nuevos lenguajes en el futuro,
haciendo de la Web SmartConsole una de las herramientas BSM más
detallada, disponible en lenguajes diferentes del inglés.
Los lenguajes por defecto disponibles son:
Español
Inglés
Francés
Catalán
Configuración de Web SmartConsole más rápida y
fácil
La configuración de la Web SmartConsole ha sido completamente revisada
y se han añadido algunas características para hacer el proceso
de configuración más fácil y completo.
Y mucho más!
Se han añadido otras mejoras y nuevas funcionalidades, incluyendo:
- Filtrado rápido:
Los filtros de Business View y Alarmas han sido optimizados, con lo
que el filtrado se realiza ahora de forma más fácil que
nunca.
- Perspectiva cronológica: Los filtros
de tiempo en los mensajes de las Business Views le permitirán
mostrar los eventos filtrados por su edad, como en la SmartConsole.
- Navegación mejorada: Se han añadido
enlaces a URL personalizadas y los botones Siguiente y Anterior del
navegador. Pulsando Anterior o Siguiente puede ir a la Enterprise View
previa o saltar a la próxima, y puede definir cualquier URL de
destino en la SmartConsole para cualquier Business View, carpeta o Service
Control Point, incluyendo un enlace rápido a un panel de DashboardServer
(vea más en DashboardServer a continuación).
Tradúzcalo usted mismo
La Web SmartConsole también soportará lenguajes que
usen otros tipos de letras (polaco), caracteres (chino, japonés)
o idiomas que utilizan el alfabeto cirílico. En los archivos
de traducción (_strings_en.php) puede ver cómo realizar
traducciones a esos lenguajes. |
Reporting System 3.5
Se han incluido varias mejoras,
incluyendo las siguientes:
Nuevo reporte Graphical Custom Report Summarized
by TimeGroup
Basado en Windows Custom Report, este reporte muestra el estado de seguridad
de Windows desde un punto de vista gerencial, es decir utilizando representaciones
gráficas, permitiendo comparaciones de información entre
ciertos periodos de tiempo (día, semana, mes, trimestre, etc.).
También permite a los usuarios resumir información conforme
a una variable específica.
Nuevo reporte Graphical Variable Evolution Custom
Report
Basado también en Windows Custom Report, la idea de este reporte
se construye en el reporte anterior, también mostrando información
desde un punto de vista gerencial pero añadiendo un ranking de
las 5 principales variables al reporte.
Nuevo reporte Windows Custom Report – Vertical Layout
Este reporte muestra la misma información que el Windows Custom
Report pero verticalmente.
| Instale Reporting System desde la
sección Core Components de VISUAL Message Center en el nuevo
DVD de software de Barcelona/04. Reporting System se instala automáticamente
con otras soluciones de Barcelona/04, como VISUAL Security Suite y
Barcelona/04 Data Monitor (diríjase a sección Gestión
de Seguridad del DVD) |
Nuevo Barcelona/04
DashboardServer 1.0 (Beta)
Gracias al nuevo DashboardServer, ahora
VISUAL Message Center le permite crear dashboards gráficos personalizados
en tiempo real que muestran toda la información de monitorización
que la solución de Barcelona/04 recolecta de toda su infraestructura
IT.
Como siempre, VISUAL Message Center envía una alerta cuando algo
funciona mal, manteniéndolo siempre al día del estado
de sus componentes de IT, operaciones y procesos de negocio; pero ahora,
usted también será capaz de ver todos los parámetros
de monitorización que necesita cuando más los necesita,
incluso cuando todo está funcionando perfectamente. O sino, además
de ser alertado en tiempo real, podrá ver un reporte de cómo
los parámetros monitorizados evolucionaron y llevaron al error,
y cómo cada métrica se correlaciona con las otras.
Incluso permite realizar tendencias y predicciones sobre el comportamiento
futuro, y puede crear y personalizar grupos de gráficos para
distintas audiencias. Puede utilizarlo incluso para gráficos
de datos de negocio.
El nuevo DashboardServer se basa en el componente ThinkServer Data Collection
for Graphs, introducido en VISUAL Message Center en Junio de 2006. Data
Collection for Graphs calcula estadísticas de los datos recogidos
por los monitores, como la media, la desviación estándar,
valores máximo y mínimo; agrupados por días, semanas,
meses, trimestres y años. Todos estos datos pueden mostrarse
gráficamente, tanto en tiempo real como históricamente
con el nuevo DashboardServer.
DashboardServer interpreta rápida y fácilmente los datos
de los sistemas monitorizados y presenta la información en dashboards
de fácil lectura, directamente en su navegador. La información
se publica en dashboards en una gran variedad de gráficos totalmente
personalizables. Los Dashboards pueden enlazarse a Business Views con
lo que puede acceder a ellas directamente desde una Enterprise View
en la SmartConsole o la Web SmartConsole.
 |
| Un dashboard puede mostrar cualquier información
que desee ver, en tiempo real. Puede obtenerse información
de contexto en pop-ups personalizables, pulsando en cualquier lugar
de los gráficos. |
 |
| Puede analizar cómo aparecerá cualquier
variable (carga del sistema, consumo de ancho de banda, uso de disco
o cualquier KPI relacionado con el negocio) en el futro con el avanzado
analizador de tendencias de DashboardServer |
DashboardServer
de Barcelona/04 le permite crear dashboards personalizados en tiempo
real que muestre las variables que más le importan.
Las principales funcionalidades
de DashboardServer son:
-
Gráficos basados en
Web en tiempo real
-
Gráficos totalmente
personalizables
-
Fácil extracción
de valores de datos de ThinkServer
-
Base de datos auto gestionada
y optimizada
-
Conocimiento embebido
-
Analizador de tendencias para
planificación de capacidad básica
-
Recolección de datos
y dashboards personalizables
-
Paneles predefinidos de gestión
de sistemas Windows, Linux, AIX, HP-UX, iSeries y SUN SolarisLinux,
AIX, HP-UX, iSeries and SUN Solaris.
 |
| Un dashboard puede mostrarle información
de largos periodos de tiempo, permitiéndole analizar tendencias
de forma más efectiva. |
Monitores de DashboardServer por defecto
Los siguientes monitores se configuran por defecto para guardar
y mostrar datos para DashboardServer. Estos monitores le permitirán
crear y ver dashboards desde el primer momento, sin tener que configurarlos
antes en ThinkServer Configurator.
- Linux FileSystem Usage Monitor
- Linux Health – CPU Usage Monitor
- Linux Health – Load Average
- Linux Health – Physical Memory
- Linux Health – Swap Monitor
-
Unix (HP-UX,
AIX, Sun Solaris)
- Windows
- Lightweight Logical Disk Usage Monitor
- Network Interface Performance Monitor
- Windows Health - CPU Usage Monitor
- Physical Disk Transfer Rate Monitor
- Windows Health - Physical Memory Monitor
- Windows Health - Virtual Memory Monitor
- Windows Health - Page Faults Monitor
iSeries
Actualmente existen dos categorías de dashboard para iSeries.
-
iSeries Health Agent
-
Basic Health: Dashboard
con información básica de sistemas iSeries (CPU,
Almacenamiento, ...)
-
Batch Jobs: Dashboard con
información relativa a trabajos Batch
-
Complete: Dashboard global
de salud iSeries, con todos los gráficos
-
Jobs and Threads: Dashboard
con información relativa a trabajos y threads
-
Pools Page Faults: Dashboard
relativo a faltas de página de base de datos y no de base
de datos de pools *BASE, *INTERACT, *MACHINE y *SPOOL
-
Users (Interactive jobs):
Dashboard con información relativa a usuarios (trabajos
interactivos)
-
iSeries Job Agent
-
Accumulative Job Performance Data:
Datos de rendimiento de grupos de trabajos seleccionados
-
General Job Data: Datos de rendimiento
relativos a categorías de un trabajo seleccionado.
-
ODBC Accumulative Job Performance
Data: Métricas básicas de rendimiento de trabajo para
los trabajos ODBC (QZDAS*)
Además de estos dashboards
clave, puede crear los suyos propios conforme a sus necesidades. Puede
incluso modificar fácilmente cualquiera de los dashboards predefinidos
si lo desea, utilizando el Dashboard Editor. No hay necesidad de conocer
HTML o cualquier otro lenguaje de scripting. Básicamente, todos
los monitores ThinkServer existentes pueden configurarse para mostrar
datos en DashboardServer.
Los dashboards están basados
en Web y son accesibles utilizando cualquier navegador. Para habilitar
VISUAL Message Center DashboardServer para que muestre la información
deseada, recuerde que primero debe configurar correctamente Data Collection
for Graphs en ThinkServer Configurator.
Tenga en cuenta que DashboardServer
necesita Microsoft IIS (Internet Information Services).
 |
| Un dashboard puede mostrarle la información
diariamente, permitiéndole ver qué sucedió
ese día. |
El nuevo DashboardServer
incluido en este DVD de software es una versión beta
Instale ThinkServer desde la sección Windows, Unix, Linux,
aplicaciones, bases de datos, redes de VISUAL Message Center del
nuevo DVD de software de Barcelona/04.
Antes de instalar cualquier producto compruebe que posee un contrato
de mantenimiento válido y solicite nuevas claves de activación
a claves@barcelona04.com ya que DashboardServer puede necesitar
una licencia específica. |
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Cree plantilla de
dashboard personalizadas para múltiples servidores, routers,
tiendas, delegaciones ... lo que quiera!
Con el nuevo DashboardServer puede combatir la complejidad de controlar
un enorme número de elementos. Si tiene múltiples
servidores, routers, dispositivos de red, servidores HTTP, tiendas,
delegaciones, ATMs, o incluso múltiples instancias de servicios
de negocio completos, le encantará DashboardServer.
Cuando crea un dashboard con DashboardServer, realmente está
creando una "plantilla". Digamos que crea un dashboard
para controlar las métricas más importantes de su
router CISCO. De hecho, está creando un dashboard master
que posteriormente podrá aplicar a cualquiera de sus routers
CISCO monitorizados... y navegar inmediatamente por todos ellos,
simplemente seleccionando otro nombre de router en el campo "Host". |
| |
Volver
a VISUAL Message Center
Nuevo ThinkServer
1.60
ThinkServer es los ojos y oídos
de VISUAL Message Center, recogiendo información de diferentes
plataformas y enviando eventos e información de salud a la SmartConsole.
Esta nueva versión es apreciablemente más rápida,
más robusta, y como es habitual, añade gran cantidad de
nuevos ThinAgents.
Resistencia máxima con soporte de Clustering
Al igual que la SmartConsole, ThinkServer
incorpora un nuevo sistema de Alta Disponibilidad basado en Microsoft
Clustering. Desarrollando ThinkServer en un entorno cluster, puede estar
seguro que en caso de cualquier tipo de fallo (incluido un colapso del
sistema operativo) ThinkServer cambiará inmediatamente al nodo
cluster secundario, que continuará desde el punto de fallo. Este
nuevo soporte de Clustering garantiza una disponibilidad continua y un
alto grado de fiabilidad para todo el Monitoring Engine.
 |
| El configurador del ThinkServer |
Volver a VISUAL Message Center
Monitorización
de Hardware: Nuevos HP Insight Manager e IBM Director ThinAgents
Se han añadido nuevos ThinAgents
Standard para facilitar la integración de información
de salud procedente de dos populares productos de monitorización
de hardware: HP Insight Manager e IBM Director.
Ambos productos enriquecen la información procedente de las máquinas
que soportan añadiendo información sobre el estado de
salud de componentes de hardware como: interfaces de red, discos físicos,
transformadores, ventiladores, etc. Incluso pueden proporcionar información
de la temperatura interna de dispositivos. Los nuevos ThinAgents le
ofrecen la posibilidad de acceder a toda la información de IBM
Director y a la mayoría de HP Insight Manager.
Con esta versión puede ser totalmente independiente de su proveedor
de hardware, ya que no necesita utilizar su consola de gestión
de hardware para monitorización, mientras que puede sacar provecho
de la información adicional presentada por los agentes de Director
e Insight Manager. Incluso puede mezclar datos procedentes tanto de
IBM como de HP en un solo punto de monitorización. Combínelos
con la riqueza de monitorización de ThinkServer. Utilice toda
la potencia y fiabilidad de SmartConsole para realizar correlación
compleja de eventos, visualización avanzada, análisis
forense, alerta, difusión y escalamiento, etc.
También puede utilizar el nuevo DashboardServer y Reporting System
para analizar cualquier métrica y estado de salud proporcionado
por HP Insight Manager e IBM Director, incluyendo la creación
de gráficos con datos en tiempo real o históricos, extrapolando
tendencias en el Trend Analyzer de DashboardServer, etc.
Nuevos ThinAgents
para monitorización Agentless de Operaciones y Seguridad de System
i
|
¿Tiene varias
particiones iSeries? Aquí tiene una manera de ahorrar tiempo
¿Qué le parece monitorizar todos sus sistemas sin
instalar NADA por anticipado? La nueva funcionalidad de monitorización
remota para iSeries es una tecnología revolucionaria que
le ahorrará enormes cantidades de tiempo, ya que puede controlar
el rendimiento, los tiempos de respuesta, disco, memoria, CPU, procesos,
trabajos, subsistemas, colas de trabajos, políticas de seguridad,
crecimiento de bibliotecas, datos de negocio (KPIs) y mucho más,
sin gastar un solo minuto de su tiempo instalando agentes en el
iSeries. Además, puede configurar y mantener todo ello desde
un punto central (en realidad, puede hacerlo desde múltiples
puntos... como desde casa, si lo desea). Puede incluso copiar monitores
de un sistema a varios con sólo unas pocas teclas. Y puede
crear dashboards basados en Web, en tiempo real con cualquier métrica
que recupere. O crear un dashboard "master" y reutilizarlo
con todas sus particiones y sistemas inmediatamente. Sí,
va a ahorrar un montón de tiempo. Disfrútelo |
| |
Si la idea de instalar software en varias
particiones o servidores remotos lo marea, le encantará esto.
Ahora puede monitorizar miles de métricas de sus servidores iSeries-System
i sin necesidad de instalar absolutamente nada en ellos, como puede
hacer con sistemas Windows o Unix/Linux. Previamente habíamos
introducido los ThinAgents de Salud Básica de System i (CPU,
memoria, disco), ahora introducimos muchos más, con los que puede
controlar fácilmente trabajos y procesos de negocio críticos,
subsistemas, almacenamiento temporal, threads, colas de trabajos, etc.
Además, los nuevos Security ThinAgents le permiten tener estos
valores del sistema controlados en tiempo real conforme a nuestras mejores
prácticas incorporadas o sus propias políticas de seguridad.
Esta es una gran manera de cumplir con regulaciones como SOX, HIPAA,
PCI, y más, así como objetivos de control CoBiT.
Nuevos iSeries
Services ThinAgents
Accumulative FTP
Job Performance Data Collector for DashboardServer
El monitor Accumulative FTP Job Performance Data Collector for DashboardServer
recupera datos de todos los trabajos FTP que podrán verse en
VISUAL Message Center DashboardServer.
Accumulative ODBC Job Performance
Data Collector for DashboardServer
El monitor Accumulative ODBC Job Performance Data Collector for
DashboardServer recupera datos de todos los trabajos ODBC que podrán
verse en VISUAL Message Center DashboardServer.
Nuevos System Values
and Network Attributes ThinAgents
Se han añadido
al ThinkServer los nuevos Systems Values and Network Attributes ThinAgents,
que le permiten comprobar hasta cinco valores de sistema y/o atributos
de red simultáneamente por monitor. Puede crear sus propios monitores
que reflejen sus políticas, aunque ya se incluyen varios ThinAgents
preconfigurados (basados en las mejores prácticas de seguridad)
con mensajes de estado muy descriptivos para ayudarlo a mejorar la seguridad
general del sistema. Este grupo de ThinAgents incluye:
Attention Program Monitor
El monitor Attention Program comprueba que el programa de atención
definido por el valor de sistema QATNPGM (programa de atención)
está asignado al valor por defecto. Aquellos programas que no
sean por defecto pueden tener agujeros de seguridad que pueden permitir
el escalamiento de privilegios.
Auditing Control Monitor
El monitor Auditing Control comprueba que el control de auditoria definido
por el valor de sistema QAUDCTL (control de auditoría) está
asignado para auditar partes críticas del sistema.
Days Password Valid Monitor
El monitor Days Password Valid comprueba que los días que una
contraseña es válida, definido por el valor de sistema
QPWDEXPITV (días que una contraseña es válida)
es válido y lo suficientemente bajo como para garantizar un cambio
de contraseña adecuado, que prevenga el uso de la misma contraseña
indefinidamente.
Duplicate Password Monitor
El monitor Duplicate Password comprueba que las contraseñas,
definidas por el valor del sistema QPWDRQDDIF (contraseñas duplicadas),
no se reutilicen al ser cambiadas, para evitar el uso de la misma contraseña
indefinidamente.
Generic System Values and Network
Attributes Monitor
El monitor Generic iSeries System Values and Network Attributes no viene
preconfigurado con ningún valor de sistema o atributo de red,
simplemente está preparado para que añada su propia configuración.
Inactive Interactive Job Monitor
El monitor Inactive Interactive Job comprueba que el tiempo máximo
de inactividad de un trabajo interactivo, definido por el valor del
sistema QINACTITV (tiempo máximo de inactividad de trabajo) es
lo suficientemente bajo para evitar la utilización de sesiones
de usuario abandonadas.
Maximum Not Valid Sign-On Monitor
El monitor Maximum Not Valid Sign-On comprueba que el número
máximo de intentos de sign-on no válidos, definido por
el valor del sistema QMAXSIGN (máximo número de sign-on
no válidos), es lo suficientemente bajo para garantizar que no
pueden realizarse ataques que lleven al descubrimiento de la contraseña.
Maximum Not Valid Sign-On Action Monitor
El monitor Maximum Not Valid Sign-On Action comprueba que la acción
tras el número máximo de sign-on no válidos, definido
por el valor del sistema QMAXSGNACN (acción de sign-on máximo),
está configurado para, como mínimo, deshabilitar la cuenta
de usuario para evitar que puedan realizarse ataques que lleven al descubrimiento
de la contraseña.
Object Restore Security Monitor
El monitor Object Restore Security comprueba que la seguridad de restauraciones
de objeto, definida por el valor del sistema QVFYOBJRST (verificar objeto
a restaurar), es lo suficientemente alto para proteger el sistema de
restauraciones de objeto no deseadas.
Password Level Monitor
El monitor Password Level comprueba que el nivel de contraseña,
definido por el valor del sistema QPWDLVL (nivel de contraseña),
es lo suficientemente alto, como para garantizar contraseñas
seguras, y también que la extensión mínima de contraseña,
definido por el valor de sistema QPWDMINLEN (longitud mínima
de contraseña), es lo suficientemente alto para garantizar contraseñas
largas que incrementen la seguridad.
Security Level Monitor
El monitor Security Level comprueba que el nivel de seguridad, definido
por el valor de sistema QSECURITY, es lo suficientemente alto, para
garantizar una seguridad apropiada del sistema.
Nuevos manuales de
ThinAgents:
Los distintos manuales de iSeries ThinAgents de Barcelona/04 se
han combinado en dos manuales:
·Guía de Uso de iSeries Agentless Operations ThinAgents
·Guía de Uso de iSeries Agentless Security ThinAgents
|
| Nota: Para una
descripción detallada de cada monitor, los usuarios pueden
dirigirse a la Guía de Usuario de iSeries Agentless Operations
e iSeries Agentless Security. |
Nuevos iSeries Jobs
ThinAgents
También
se han incluido nuevos Jobs ThinAgents en esta versión. Estos
agentes monitorizan varias métricas de iSeries y lo alertan cuando
hay un riesgo potencial para la integridad de su sistema. Los iSeries
ThinAgents usan orígenes de datos compartidos, lo que permite
que los monitores realicen sus chequeos con una sola recuperación
de datos, ahorrando recursos enormemente. Estos ThinAgents son:
Job Activity Monitor
Este ThinAgent lo ayuda a estar seguro que sus trabajos y subsistemas
críticos están activos. Puede utilizar filtros como nombre
de trabajo, subsistema, nombre de usuario, usuario actual, etc. para
personalizarlo.
Job Duration Monitor
Este ThinAgent comprueba si un trabajo ha estado en ejecución
durante un cierto periodo de tiempo.
Job interactive Transactions Monitor
Este ThinAgent comprueba el tiempo de respuesta promedio de las transacciones
interactivas realizadas por un trabajo específico, un grupo de
trabajos o todos los trabajos interactivos y lo alerta de cualquier
desviación anormal.
Job Processing Unit Usage Monitor
Este agente chequea el consumo de CPU por un trabajo específico
o grupo de trabajos y le avisa cuando excede un cierto porcentaje de
uso de CPU.
Job Status Monitor – HLD (Held)
Cuando un trabajo está HELD más de 120 segundos (o cualquier
tiempo personalizado que desee indicar), este ThinAgent lo notificará
de ello.
Job Status Monitor – INEL (Ineligible)
Como el anterior, pero lo notificará cuando un trabajo esté
en estado ineligible.
Job Status Monitor – LCKW (Lock
Waiting)
Como el anterior pero lo notificará cuando un trabajo ha estado
esperando demasiado tiempo porque un objeto (o registro de tabla) que
necesita está bloqueado por otro trabajo.
Job Status Monitor –MSGW (Message
Waiting)
Como el anterior pero lo notificará cuando un mensaje ha estado
esperando demasiado tiempo a ser respondido.
 |
| Ninguna información se mantiene
oculta en sus sistemas por mucho tiempo utilizando los ThinAgents
de Barcelona/04 |
 |
| Puede controlar un grupo de trabajos
(SAP R/3, WebSphere MQ, etc...) fácilmente con los nuevos
Accumulative Job Performance Data Collector genéricos. |
Job Temporary Storage Usage Monitor
A veces los trabajos entran en un bucle peligroso o ejecutan una sentencia
SQL mal diseñada y comienzan a consumir todo el espacio de disco.
Esto puede ser muy arriesgado y difícil de descubrir. Este ThinAgent
comprueba el consumo de almacenamiento temporal por ciertos trabajos
(o grupos de trabajos) y le permite configurar un umbral de alerta para
que pueda reaccionar inmediatamente ante estas situaciones.
Job Thread Count Monitor
Este ThinAgent comprueba el número de threads de un trabajo o
grupo de trabajos específico.
Generic Job Monitor
Si todos los monitores prediseñados anteriores no son suficientes
para sus necesidades, puede utilizar éste como base de un script
personalizado. Fácilmente configurable, este ThinAgent recupera
abundantes datos operacionales y de rendimiento del trabajo para que
pueda asignar cualquier regla personalizada a ellos.
Accumulative Job Performance Data
Collector for DashboardServer
Este agente acumula métricas básicas de rendimiento de
trabajo (porcentaje de uso de CPU, almacenamiento temporal utilizado,
número de threads, etc.) para los trabajos seleccionados o trabajos
a mostrarse como dashboard. Puede utilizar este monitor, por ejemplo,
para controlar un grupo de trabajos como todos los ODBC dispatchers
(QZDAS*), todos los trabajos SAP R/3, todos los trabajos WebSphere MQ,
etc. y estar al tanto de los recursos que consumen como grupo.
General Job Data Collector for
DashboardServer
Este agente almacena datos sobre la composición de uso de CPU
y transacciones interactivas a nivel de sistema o para un grupo de trabajos
a mostrarse como dashboard. Muestra uso de CPU por tipo de trabajo (INT,
BCH, etc.) y proporciona una buena manera de saber el nivel de servicio
de cada transacción interactiva.
Nuevos iSeries
Job Queues ThinAgents
Finalmente, hay
siete nuevos Jobs Queues ThinAgents que le ofrecen enorme flexibilidad
para controlar el estado de colas de trabajos y qué le está
pasando a trabajos en colas de trabajos. Puede filtrar por cola de trabajo,
subsistema, trabajo, usuario de trabajo, etc., o controlar todo el sistema.
Los nuevos ThinAgents son:
Job Queue Operability
El monitor Job Queue Operability comprueba que una cola de trabajos,
un grupo de colas de trabajos, o todas las colas están liberadas
y asignadas a un subsistema activo.
Job Queue Overflow
Cuando un número de trabajos encolados en una cola de trabajos
está por encima del límite, este ThinAgent se lo hará
saber.
Waiting Jobs in HLD Status
Este ThinAgent busca trabajos que han estado en estado held (HLD) más
de cierto tiempo en una cola de trabajos.
Waiting Jobs in RLS Status
Este ThinAgent busca trabajos que han estado en estado released (RLS)
más de cierto tiempo en una cola de trabajos.
Waiting Jobs in SCD Status
Este ThinAgent busca trabajos que han estado en estado scheduled (SCD)
más de un cierto tiempo en una cola de trabajos.
Waiting Jobs in Any Status
Este ThinAgent busca trabajos que han estado más de cierto tiempo
en una cola de trabajo, no importa en qué estado (RLS, HLD, o
SCD).
Generic Job Queue Monitor
Si todos los monitores prediseñados anteriores no son suficientes
para sus necesidades, puede utilizar éste como base de un script
personalizado. Fácilmente configurable, este ThinAgent recupera
abundantes datos operacionales de colas de trabajo para que pueda asignar
cualquier regla personalizada a ellos.
| Tenga en cuenta que
la mayoría de iSeries Agentless ThinAgents requieren i5/OS
V5R1 (y en algunos casos R2M0). Por favor, diríjase a la
documentación para más detalles. |
|
Controle sus operaciones
en Outsourcing
¿Están externalizados sus System i? Pero, igualmente
desea controlarlos ¿no? Los nuevos agentless ThinAgents pueden
monitorizar rendimiento, seguridad y procesos remotamente, sin tener
que instalar nada previamente. Podrá usarlos para controlar
niveles de servicio, tiempos de respuesta interactivos, colas de
trabajos, importantes trabajos batch nocturnos, y más. Y
recuerde que puede utilizar Transactions Agents para simular una
transacción 5250 o Web completa, con lo que estará
enterado de los niveles de servicio reales que están recibiendo
los usuarios. Si necesita hacer lo mismo para Unix, Linux, HP-UX,
Sun Solaris, AIX, sus dispositivos de red, etc., ¡también
puede! Controle todo remotamente sin la inconveniencia de instalar
agentes en cada máquina. |
| |
Applications Agent
2.03
El Applications
Agent es el más flexible monitor en tiempo real de logs basados
en texto, normalmente conocido como “Barcelona/04 Universal Log
Reader”. Puede leer logs de cualquier tipo o formato, gracias al
uso de una avanzada definición de logs basada en gramática.
Nueva integración directa con
la SmartConsole
Esta nueva versión de Applications Agent añade la posibilidad
de enviar eventos directamente a la SmartConsole en lugar de al Windows
Event Log. Esto evita un paso intermedio que no siempre era necesario
o incluso deseable.
Volver a VISUAL Message Center
Más tecnologías
iSeries
Nuevo iSeries Native Enterprise Event
Publisher
Esta nueva funcionalidad permite el envío de eventos directamente
desde servidores iSeries a un syslog daemon o a una tabla, con lo que
es fácil integrar eventos iSeries operacionales o de seguridad
con otras consolas distintas de SmartConsole. Esta funcionalidad no
es necesaria si está utilizando la SmartConsole como consola
corporativa, pero puede ser útil para clientes con productos
heredados que necesitan recibir eventos de iSeries. Algunas de sus avanzadas
características son:
-
Soporta Syslog UDP y Syslog-ng (TCP)
-
Cumple RFC-3164
-
Posibilidad de seleccionar prácticamente
cualquier evento a enviar (por ID de mensaje, por usuario, clase de
usuario, trabajo, usuario real, fecha/hora, texto del mensaje, cola
del mensaje, una combinación de todo, etc.)
-
Enriquecimiento incorporado de eventos
de diario de auditoría con clase de usuario, grupo de usuario,
código de contabilidad de usuario, etc.
-
Posibilidad de enriquecer aún
más los mensajes añadiendo información complementaria
de cualquier tabla UDB DB2 local o remota (por ejemplo, poniendo el
nombre real del usuario en lugar del más críptico nombre
del perfil de usuario, añadiendo nombre del propietario de
la cuenta para transacciones sospechosas, etc.)
-
Posibilidad de llamar a un programa
RPG/COBOL existente para un mayor enriquecimiento de eventos con datos
de negocio (como el cálculo de un interés o comprobando
precios máximos para una venta) para proteger aún más
sus activos
-
Capacidad de escoger qué campos
enviar para cada evento, personalizando completamente el formato de
mensajes que envía al Syslog
-
Posibilidad de alimentar múltiples
receptores de Syslogs a la vez
-
Filtros predefinidos de eventos de
seguridad (incluyendo eventos procedentes de QSYSOPR,
-
Diario de Auditoría, sentencias
SQL ejecutadas, cambios a registros, etc.) para acelerar proyectos
de integración
-
Script de publicación personalizable,
basado en el potente lenguaje de scripting ALEV 1.5 (el mismo que
la SmartConsole)
El Enterprise Event Publisher viene con
todo lo que necesita para empezar a enviar eventos de seguridad a Syslog
daemon remotos desde el primer momento, y tiene una flexibilidad de
personalización sin igual.
Ejecución de mandatos remotos
utilizando la herramienta Command Sender
Para poder ejecutar mandatos remotos en servidores iSeries, los
desarrolladores de Tango/04 han creado la herramienta Command Sender.
Consiste en 2 archivos, uno ejecutable cuyo propósito es crear
archivos de autenticación encriptados donde se almacenan datos
y contraseñas. Estos archivos son utilizados por el segundo archivo,
el cual es un ejecutable .NET al que se pasan los mandatos y es responsable
de ejecutarlos en los servidores iSeries.
Notifier versión
7.0
Notifier le permite enviar mensajes SMS
o correo electrónico desde un dispositivo SMS conectado a una
PC (el teléfono “servidor”) o un servidor mail SMTP,
a otro dispositivo móvil (el teléfono “receptor”
o de e-mail), y responder al mensaje desde cualquier dispositivo a la
PC a través del teléfono servidor o vía email.
La PC usada para gestionar la entrega y recepción de mensajes
funciona como consola para productos Barcelona/04, como VISUAL Message
Center SmartConsole o Performance Agent. En un entorno de alta disponibilidad,
la mensajería de Notifier es una herramienta valiosa, ya que
utiliza una combinación de SMS y email.
Gestión de mensajes más rápida y más
control sobre los escalamientos
El motor de gestión de mensajes en Notifier ha sido totalmente
rediseñado con un efecto realmente positivo, siendo mucho más
rápido que hasta ahora. La velocidad de envío de mensajes
se ha mejorado un 25% y su capacidad de manejar mensajes más
largos también ha sido ampliada.
Notifier también se ha actualizado para incluir un panel que
contiene información de colas de mensajes respecto al estado
de cada mensaje. Esto permitirá a los usuarios interactuar con
mensajes sencillos y escalamientos, respondiendo o borrando cada uno
de forma independiente.
 |
| Logos de mensajes fáciles
de ver |
|
Estuve
en un evento con clientes de Barcelona/04 el mes pasado, nuestros clientes
eran los presentadores. Hablaron de sus experiencias con soluciones Barcelona/04
a más de 300 gerentes y profesionales de IT que llenaban la sala.
