Distribuidores Barcelona/04

"VISUAL Message Center nos permite llevar a cabo chequeos adicionales que antes no podíamos hacer, y nos da la estabilidad y la habilidad para monitorizar nuevos elementos con más eficiencia que antes"

“Me impresionó su sencillez” 

"No tuvimos ninguna observación (de auditoría) y regularizamos los puntos de la auditoría anterior" 

“Con Barcelona/04, Itaú ya superó diversas auditorías internas, externas y del Banco Central”

"La solución de Barcelona/04 ayudó a mejorar la calidad de servicio de Banco Patagonia"

"¡Recomendaría totalmente la solución!"

"Ahora podemos decir que somos la sucursal más avanzada en nuestra región en temas de monitorización"

"Además de ofrecer un mejor coste, nos resultó funcional y simple de manejar. Es muy visual, fácil de administrar y mantener"

"VISUAL Message Center nos ha ayudado a implementar fácilmente ITIL. Nuestros gestores y clientes están felices, y desde luego también lo estamos nosotros"

“Innovador, nos va a facilitar mucho más la tarea.”  

"Al poco tiempo de instalarlo, descubrimos un error en un programa, y pudimos resolverlo incluso antes de que el usuario llamara al Departamento Informático.”

"Prácticamente las quejas de los usuarios ya no existen"

“Innovador” 

“Mi experiencia con los productos Barcelona/04 es excelente.”

"La implementación debía tomar 14 días y realmente tomó 14 días. Estamos muy contentos con la precisión y responsabilidad del equipo de Barcelona/04"

"Con Barcelona/04, hemos dado un gran salto cualitativo aumentando la calidad de nuestros servicios de negocio"

"La implantación fue exitosa. Se realizó en el tiempo estimado, sin ningún problema"

"Ni siquiera podemos imaginar trabajar sin los productos Barcelona/04, y siempre que hemos necesitado soporte han estado inmediatamente disponibles"

"Barcelona/04 nos ha ayudado a fortalecer las políticas de seguridad lógica de nuestros sistemas y nuestros procesos de control de accesos de una forma extremadamente fácil"

"Es una solución compatible con ITIL V3 que se adapta a las necesidades de cualquier CIO"

"Lo que me gusta es la flexibilidad que ofrece para manejar incidentes de forma proactiva y de acuerdo a su impacto en el negocio, además de la visibilidad que otorga a procesos y aplicaciones, y su usabilidad en múltiples plataformas"

“Un avance muy importante”  

“Barcelona/04 escucha la voz del cliente”

"Antes, podíamos llegar a la oficina por la mañana y encontrarnos que los procesos nocturnos habían fallado. Ahora podemos descansar tranquilos"

"Con este proyecto hemos mejorado nuestros sistemas sin aumentar nuestros recursos. Barcelona/04 nos ha ayudado de manera excepcional"

"Un antes y un después" 

"Centralizamos en una sola consola los eventos de todas nuestras plataformas, sistemas y bases de datos. Los reportes personalizados nos ayudan a demostrar la consecución de los Niveles de Servicio acordados"

"Con Barcelona/04 todos nuestros proyectos han sido un éxito en la implantación"

"Sin Barcelona/04 no es posible cumplir con nuestro SLA"

"Para cumplir los objetivos de Sligro, la opción más acertada era VISUAL Message Center de Barcelona/04, capaz de hacer exactamente lo que necesitaban"

“Fundamental en estos tiempos que corren”  

"El proyecto duró entre 3 y 4 semanas, fue realmente muy rápido"

“Barcelona/04 me ayuda día a día a tener bajo control el estado de mis aplicaciones.”