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Zurich Financial Services: Visión y Control Centralizado

Zurich Financial Services, una de las compañías de seguros líderes en el mundo, desde su sede europea controla la actividad del negocio de distintos países, utilizando para ello la solución de Barcelona/04. Con la guía del responsable europeo de Operaciones & Gestión de Servicios, que nos visita especialmente para este evento, observaremos cómo mediante acuerdos no funcionales, podemos controlar los servicios críticos más allá de la disponibilidad técnica, logrando objetividad y diálogo fluido entre IT y el negocio.

Idioma del audio: 
Español