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Los
Módulos de Enterprise Problem Solver
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Enterprise Problem Solver
está compuesto por varios módulos totalmente
integrados. En conjunto ofrecen una solución
única y completa para la administración
de sus procesos críticos de negocio.
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Crash
Preventer
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Crash
Preventer congela las sesiones interactivas de
los usuarios seleccionados cuando aparecen mensajes
de error, y alerta al operador en forma inmediata.
Los usuarios no podrán en adelante seguir
ignorando o cancelando mensajes importantes, por
lo que usted podrá prevenir inconsistencias
en las bases de datos y errores de procesamiento.
CARACTERÍSTICAS
- Envía la información
completa acerca de errores en los trabajos
y del estado completo del entorno (la “caja
negra” de registro de sucesos) hacia
su departamento de IT, consultores externos,
etc. para un posterior diagnóstico
- Permite a los operadores
responder los mensajes interactivos de forma
remota
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VISUAL
Message Center
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VISUAL
Message Center monitoriza constantemente todos
sus sistemas y aplicaciones para los eventos especificados.
Cuando se reciben mensajes importantes, se alerta
al operador o se responde ejecutando un Conjunto
de Acciones.
CARACTERÍSTICAS
- Único!
Monitorice y responda todos los mensajes de
error en trabajos interactivos
- Defina sus propias
alertas hacia pager, email, event log de NT,
y más
- Configure múltiples
consolas gráficas para notificar adecuadamente
cada evento a quien corresponda
- Conexión directa
con Visual Support Pro y Visual Debugger for
Windows para diagnosticar y solucionar los
problemas al instante
- Reúne datos
estadísticos para detectar áreas
problemáticas y tendencias
Para
más información, visite la Página
del Producto VISUAL Message Center
(abre nueva ventana)
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Auto-Reply
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VISUAL
Message Center permite ejecutar un Conjunto de
Acciones en forma automática en respuesta
a eventos específicos. Permite automatizar
diversas tareas operativas, liberando a los operadores
de trabajos tediosos y asegurando así que
los procesos de su empresa se ejecuten en forma
correcta y sin demoras.
CARACTERÍSTICAS
- Automatice respuestas complejas
y responda mensajes, ejecute comandos AS/400,
configure respuestas alternativas, y más
- Muestre automáticamente
vídeos de PC, mensajes u otra información
para notificar a los operadores de problemas
específicos
- Integración con otros
Framewoks (Tivoli, Unicenter, etc.) mediante
envío de traps SNMP, ejecución
de DLL, y más
Para más información,
visite la Página
del Producto VISUAL Message Center
(abre nueva ventana)
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VISUAL
Support Pro
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| VISUAL
Support Pro es el más moderno solucionador
de problemas. Muestra toda la información
relevante sobre los trabajos y su entorno para
un rápido diagnóstico y una resolución
inmediata. Utilícelo para resolver problemas
en trabajos interactivos, batch, Cliente/Servidor,
programas CGI, etc.
CARACTERÍSTICAS
- Visualice
cualquier pantalla de usuario hasta la última
tecla pulsada
- Vea y edite áreas
internas de los trabajos en el momento (LIBL,
QTEMP, LDA, etc.)
- Analice en detalle
el código fuente local o remoto en
trabajos en ejecución, mostrando la
línea actual, valores de variables,
parámetros y más
- Navegue e inspeccione
objetos del sistema, aplicaciones, estructuras
de programas y miembros fuente
- Solucione los problemas
al instante, ejecute comandos en forma remota
en cualquier trabajo en ejecución
- Documente problemas
fácilmente y repórtelos a consultores
externos, IBM, etc..
Para
más información, visite la Página
del Producto VISUAL Support Pro
(abre
nueva ventana)
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VISUAL
Remote Control
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VISUAL
Remote Control permite a los responsables de soporte
tomar control de cualquier trabajo interactivo
de un usuario final, capturando su teclado y visualizando
su pantalla.
CARACTERÍSTICAS
- Tome
el control para sacar de apuros a usuarios
finales
- Identifique y desconecte
a usuarios ausentes en forma segura
- Soporta todas las
terminales de emulación 5250, sesiones
Telnet, screen scrapers y la mayoría
de las aplicaciones con interfaces Webs
Para
más información, visite la Página
del Producto VISUAL Support Pro
(abre nueva ventana)
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VISUAL
Debugger for Windows
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VISUAL
Debugger for Windows no sólo es la más
moderna herramienta para testear aplicaciones
iSeries, sino que también la puede utilizar
para depurar trabajos en producción en
el momento, aún utilizando el código
fuente desde equipos remotos. Los errores de las
aplicaciones pueden ser diagnosticados y resueltos
sin la necesidad de incurrir en los altísimos
costos e inconvenientes de tener que recrear los
problemas en un entorno de prueba.
CARACTERÍSTICAS
- Comience
a depurar cualquier trabajo batch o interactivo
en ejecución, ILE u OPM
- Permite definir reglas
de correspondencia entre objetos en producción
y bibliotecas de fuentes en equipos locales
o remotos
- Vea, cambie y monitorice
variables de programas en tiempo real
- Resalte las últimas
modificaciones efectuadas a un programa
- Explore aplicaciones
en forma muy simple, y con la ayuda de las
utilidades únicas: Data Dictionary,
Program Navigator y Application Explorer
Para
más información, visite la Página
del Producto VISUAL Debugger for Windows (abre
nueva ventana)
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Test
Tracker
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Previene
problemas evitando el pasaje a producción
de código no probado. Conozca exactamente
que líneas fueron testeadas y cuáles
no. Test Tracker le brinda una completa estadística
de control de cobertura de pruebas muy útil
para desarrolladores y líderes de proyectos.
CARACTERÍSTICAS
- Identifique automáticamente
partes de programas que no fueron testeadas
- Control de cobertura de
pruebas, en relación con breakpoints
(por ejemplo para medir el nivel de pruebas
en el código modificado recientemente)
- Imprima o distribuya reportes
de prueba basados en HTML
Para más información,
visite la Página
del Producto VISUAL Debugger for Windows (abre
nueva ventana)
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NiceLink
Internet Connector
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NiceLink
brinda una conexión rápida, eficiente
y segura a través de Internet que le permite
resolver problemas y aprovechar todos los beneficios
del
Enterprise Problem Solver desde cualquier parte
del mundo.
CARACTERÍSTICAS
- No necesita publicar su
AS/400 en Internet
- Utilice cualquier tipo de
conexión a Internet, incluyendo Dial-up
- Reglas de seguridad basadas
en controles de acceso a Internet y en el
registro histórico de accesos
- Las tecnologías StartNow
y SmartRecovery aseguran una velocidad máxima
de arranque del producto y protección
contra posibles caídas de Internet
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Crash
Preventer 