VISUAL Message Center: La solución integral de monitorización de Barcelona/04
¿Qué es VISUAL Message Center?
VISUAL Message Center es la más potente solución de monitorización. Controla en tiempo real la Tecnología, la Seguridad y los procesos críticos de Negocio de la compañía con un único producto.
La solución centraliza eventos, controles e información de diferentes fuentes, y ofrece visibilidad inmediata acerca de lo que está sucediendo en cada instante, identificando cualquier situación que pueda estar afectando las actividades críticas de la empresa, brindándole una herramienta imprescindible para reaccionar proactivamente en el momento preciso, y proporcionando apoyo para llevar a cabo un proceso de calidad y mejora continua.
Nuestro software fue diseñado y desarrollado con el propósito de ofrecer máxima facilidad de uso, implementación y administración. Esto, junto a su increíble potencia y flexibilidad, proporciona un impresionante retorno de la inversión y un altísimo nivel de satisfacción, que se puede comprobar a través de los testimonios de nuestros clientes que se pueden encontrar en esta web.
Un único producto para todas las necesidades de las empresas
El producto
VISUAL Message Center es un único producto con diferentes módulos, cada uno de los cuales fue desarrollado con el propósito de ofrecer máxima facilidad de uso y administración, y con una calidad de diseño y estética ampliamente destacada por nuestros clientes.
Su arquitectura de capas y la división del producto en diferentes módulos lo hace sumamente flexible y escalable, posibilitando su adaptación a arquitecturas complejas y muy voluminosas.
Capa de Recolección
La moderna arquitectura de recolección de eventos de VISUAL Message Center está basada casi completamente en tecnología agentless. Esto permite controlar infraestructuras complejas y heterogéneas, así como también integrar diferentes fuentes de información en forma no intrusiva (sin necesidad de instalar agentes o módulos), ofreciendo en consecuencia máxima facilidad de implementación y administración.
Centralización y Procesamiento
Una potente y personalizable consola permite centralizar y correlacionar eventos complejos y almacenarlos en bases de datos Anti-Tamper que la mantienen segura y disponible en todo momento. Sus funciones avanzadas de monitorización, automatización, alerta, escalamiento y visualización facilitan la gestión de múltiples sistemas, aplicaciones, procesos de negocio, redes, dispositivos y otros componentes.
Presentación
Un poderoso módulo para generar tableros de control (dashboards) le permite traducir la información recolectada en gráficos, tablas y vistas de negocios para tener una visión rápida y profunda, de fácil comprensión, orientada a ayudarlo a tomar decisiones críticas en segundos. Su avanzado y personalizable sistema de reportes lo ayuda a efectuar un análisis histórico detallado de todas las incidencias del día, permitiéndole sacar conclusiones de lo que sucedió y establecer un proceso de mejora continua.
SmartConsole
Integra, analiza, diagnostica y responde eventos generados desde diferentes componentes de infraestructura, aplicaciones, bases de datos y otras fuentes, en tiempo real.
ThinkServer
Es el potentísimo módulo central de recolección de eventos de VISUAL Message Center que permite integrar múltiples fuentes y orígenes. La arquitectura de la solución fue desarrollada para integrar múltiples ThinkServers que recolectan información, lo cual brinda máxima escalabilidad y flexibilidad.
Dashboards
Permite integrar en un único tablero de control: imágenes, gráficos, tablas de datos, íconos del estado de servicios y procesos, indicadores del cumplimiento de niveles de servicio, KPIs y otros elementos; otorgando máxima visibilidad.
Reports
Posibilita la creación en forma instantánea reportes inteligentes e históricos sobre niveles de servicio (SLAs), seguridad, cumplimiento de regulaciones, actividad de usuarios, utilización de sistemas, y muchísimo más. Su claro e intuitivo diseño le otorga una facilidad de uso inigualable.
Notifier
Utiliza SMS e e-mail para efectuar notificaciones hacia cualquier dispositivo móvil. Cualquier mensaje o evento percibido puede ser enviado hacia uno o múltiples dispositivos. Permite responder mensajes y ejecutar comandos remotos.
Web SmartConsole
Proporciona visibilidad del estado de cualquier servicio, aplicación crítica o componente, así como también todos los eventos asociados, desde un navegador de Internet.
Applications Agent
Permite recolectar en tiempo real información de diferentes sistemas de archivos, logs, etc., y de diversas plataformas. Permite monitorizar millones de líneas de texto por día, provenientes de múltiples fuentes, desde un único punto.
AccessServer
Gestiona las funciones de seguridad de todos los módulos de VISUAL Message Center y proporciona el control de autenticación, gestión de permisos y seguimiento de auditoría.
