SmartConsole es el punto central para administrar todos sus procesos y servicios de negocio: analiza, diagnostica y responde a los eventos generados por cualquier sistema o servicio de su empresa en tiempo real. Es el centro neurálgico de la capa de correlación de VISUAL Message Center, responsable de correlacionar los datos proporcionados por los monitores y de lanzar acciones personalizables predefinidas dependiendo de la naturaleza de estos datos. Además SmartConsole también juega un rol importe en la presentación de los datos generados en la solución VISUAL Message Center.

Su intuitivo y amigable diseño la hace muy fácil de utilizar y permite la modelización y creación de consolas personalizadas, dashboards, acciones predefinidas, alertas y Enterprise Views para cada plataforma tecnológica, línea de negocio, servicio o proceso.

Conozca el impacto en el negocio en tiempo real

Mediante Business Views personalizables, SmartConsole le permite monitorizar toda su organización de un vistazo y en tiempo real. Nunca ha sido tan fácil ver el impacto que un sencillo evento puede tener en todo su negocio. Construya una vista jerárquica de la estructura de su negocio y podrá determinar qué áreas de negocio se ven afectadas por problemas en aplicaciones, sistemas, comunicaciones o componentes específicos, llegando hasta el detalle importante que necesita para solucionar el problema.

Rápida en todos los sitios

Todo es increíblemente rápido en la SmartConsole y muchas operaciones internas se han optimizado para obtener una velocidad máxima.

• Las acciones en el árbol, como crear, mover, eliminar, renombrar, etc. son casi instantáneas, incluso si el modelo tiene cientos de miles de componentes.
• Para la mayoría de las operaciones, el tiempo de procesamiento no se ve influido por el número de elementos en el Modelo de Servicio, con lo que sus tiempos de respuesta serán consistentes incluso si trata con un árbol enorme.
• La tecnología HyperHashing© permite el procesamiento de mensajes a la velocidad de la luz.
• La mayoría de eventos pueden responderse automáticamente, ejecutando mandatos complejos remotamente y distribuyendo alertas conforme a filtros y condiciones detallados.

Sin necesidad de programación

SmartConsole proporciona análisis avanzado de causa raíz, codificación por colores, enriquecimiento de mensajes y otras características de alto nivel, con una mínima formación y sin necesidad de programar. SmartConsole es intuitiva y basada en configuración en lugar de estar basada en scripts, lo que significa que usted sólo tiene que copiar y pegar los elementos que necesita y el script se genera internamente de forma automática.

Reglas Automatizadas de Mapeo de Dependencias

Se proporcionan funciones ALEV (para usuarios avanzados) para la creación de reglas que automaticen el mantenimiento de dependencias entre elementos del modelo. Utilizando esta funcionalidad avanzada, pueden poblarse, actualizarse y eliminarse nuevos nodos automáticamente, desde el árbol de la SmartConsole, tal y como se mantienen en ThinkServer, ahorrándole gran cantidad de tiempo y esfuerzo.

Escalabilidad Increíble

SmartConsole puede soportar cerca de medio millón de componentes por Modelo de Servicio (y puede añadir tantos nodos como desee).

Editor de Reglas de Propagación Gráfica

Configure cómo afecta cada componente a su negocio: con el Editor de Reglas de Propagación Gráfica puede modelar fácilmente servicios de negocio sin la necesidad de una CMDB.

Potentes Alarmas y Acciones

Sea notificado mediante correo electrónico, dispositivos inalámbricos, o ejecute automáticamente un conjunto de acciones como respuesta a un evento. También están disponibles conjuntos de acciones encadenables, así como opciones avanzadas de calendario, con días laborables y festivos, para cambiar el comportamiento según la fecha o la hora.

Acceso rápido a Herramientas de resolución de problemas

Acceda automáticamente a herramientas exclusivas de depuración y soporte remoto como respuesta a mensajes del sistema. Intégrese fácilmente con productos de Help Desk, Frameworks, etc. Use nuestras funcionalidades avanzadas de automatización, incluyendo variables definidas por el usuario, listas de pre-acciones y post-acciones, expresiones regulares y mucho más.

Atractivos iconos y vistas

SmartConsole, presume de un conjunto de iconos de estado que ofrecen una estética muy agradable. Muchos de ellos son de alta definición, y hay varios conjuntos en distintas resoluciones para poder adaptarse a la creciente resolución de los monitores actuales. La colección de iconos consiste en cerca de 250 conjuntos diferentes y cada conjunto está disponible en cinco resoluciones diferentes (256x256, 128x128, 64x64, 32x32 y 16x16 píxeles). También hay disponibles versiones de los iconos para daltónicos.