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Los Web Applications ThinAgents de VISUAL Message Center
le ayudan a mejorar la disponibilidad y el rendimiento de las aplicaciones
que utilizan una interfaz Web y le permiten monitorizar en tiempo real
la experiencia de usuario real de sus empleados, clientes y partners.
Monitorice toda su red y su entorno Web a todos los niveles.
Desde infraestructura hasta aplicaciones. Desde puertos TCP/IP, dispositivos
de red y servicios de correo electrónico, hasta transacciones comerciales
basadas en Web. Controle el estado de salud operativa de cualquier dispositivo
de red utilizando SNMP y comprobaciones de red.
Los nuevos Network Services ThinAgents, Web ThinAgents
y Web Transaction ThinAgents, le ayudarán a obtener el máximo
rendimiento y disponibilidad en sus procesos de negocio basados en Internet.
No más cuellos de botella, fallos de email, páginas Web
no disponibles o quejas de los usuarios por la lentitud de una descarga.
Los Web Applications ThinAgents de VISUAL Message Center
le ayudarán además a obtener una mejor calidad de servicio
de su proveedor de Internet y aumentar el valor de su presencia en la
Web.
¡Conózcalos!
Network Services ThinAgents
Los nuevos ThinAgents de servicios de red le permiten
monitorizar en tiempo real el estado de todos sus servicios y dispositivos
basados en TCP/IP. Detecte problemas y tiempos de respuesta lentos, reinicie
automáticamente dispositivos inactivos y mida los tiempos de caída
con reportes históricos.
Compruebe la salud de sus servidores de email POP3 y
SMTP, así como la disponibilidad de cualquier puerto localmente
o a través de Internet.
Ud. puede incluso recuperar mensajes nuevos de una cuenta
POP3 para detectar errores en dispositivos que envían mensajes
email para comunicar problemas operativos.
Cualquier dispositivo de red que soporte el protocolo
SNMP (Simple Network Management Protocol) puede ser monitorizado utilizando
el SNMP ThinAgent, permitiéndole monitorizar la disponibilidad
de sus servidores, routers, switches, impresoras y otros dispositivos.
El estado de salud operativo de todos los componentes
puede visualizarse directamente desde el configurador de ThinkServer o
puede ser gestionado desde la consola de VISUAL Message Center, que le
proporciona funcionalidades avanzadas de alerta y automatización.
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| Utilice la interfaz ThinkServer Configurator para activar
fácilmente sus Network Services ThinAgents y comenzar la monitorización
de sus servidores Web y de email instantáneamente. Use los
valores predefinidos o personalice en segundos sus monitores de servicios
y red. |
Resumen técnico
Ejecute todas las comprobaciones
necesarias de servicios de red locales o de Internet:
- Verifique cualquier tipo de host - independientemente
del sistema operativo o tipo de dispositivo
- Use direcciones IP o DNS, por ejemplo, mail.tango04.com
- Controle sus servidores de email POP3:
- Compruebe la disponibilidad y tiempos de
respuesta
- Compruebe accesos a cuentas de correo, perfiles
de usuarios y contraseñas
- Compruebe el tamaño de una cuentas
de correo en Kb o en número de mensajes
- Descargue Mensajes - redirecciónelos
a la SmartConsole
- Servidores de email SMTP:
- Compruebe la disponibilidad y tiempos de
respuesta
- Compruebe los accesos a cuentas de correo,
perfiles de usuarios y contraseñas
- Compruebe el envío de mensajes
- Compruebe servicios de red, puertos y tiempos
de respuesta en:
- Servidores web (HTTP)
- FTP
- Telnet
- Client Access
- Aplicaciones de terceros - ERP, CRM, etc.
- Monitorice dispositivos de red SNMP:
- Recupere fácilmente cualquier variable
SNMP desde cualquier dispositivo
- Configure estados personalizados de criticidad
- Capture las traps SNMP enviadas por los
dispositivos
- Compruebe dispositivos de red (ping):
- Impresoras
- Routers
- Subsistemas de disco
- Almacenamiento SAN
- Controle disponibilidad, tiempos de respuesta…
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Nuevos Web ThinAgents
Los nuevos Web ThinAgents le permiten integrar
fácilmente su entorno e-Business con su solución de monitorización.
¿Hay enlaces rotos en la Web? ¿Falta
alguna imagen? ¿Se generan errores de página no encontrada
(404)? ¿Se carga rápidamente su página Web? ¿Por
qué va tan lenta? ¿Es debido a un problema en el servidor,
a la conexión o al diseño de la Web? ¿Es posible
presentar pruebas a su proveedor para exigirle un mejor servicio?
A partir de ahora, todas estas preguntas tienen respuesta
inmediata. Los nuevos Web ThinAgents de VISUAL Message Center pueden proporcionarle
en tiempo real mensajes y alertas acerca de la salud operativa de sus
servidores y páginas de Internet, Extranet e Intranet:
Monitorice la disponibilidad de sus páginas
Web
- Documentos incrustados (embedded)
- Enlaces
Monitorice el tiempo de respuesta de sus páginas
Web
- Reporte detallado de tiempos de respuesta: página
completa, detalle de página, red, etc.
Monitorice los contenidos de sus páginas Web
- Un test simple de seguridad de su página
Web: ¿Muestra lo que realmente debe mostrar? Si no es así,
es posible que haya sido atacada por un hacker.
Monitorice la salud operativa de su página
Web
- El Web Data Adapter devuelve valores de campos
específicos de su página Web para integrarlos en su entorno
de monitorización.
Su página Web es la tarjeta de presentación
de su empresa y la cara más visible de su marca o servicio. Asegure
a sus visitantes una óptima experiencia de usuario. Genere informes
para demostrar el nivel de servicio real obtenido por su proveedor de
hosting o sus enlaces de comunicaciones.
Los nuevos Web ThinAgents le permiten controlar la calidad
de su presencia Web utilizando todo el poder de VISUAL
Message Center.
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Nuevo Web Transaction
ThinAgent
Muchas empresas necesitan simular las transacciones
que se llevan a cabo a través de la Web para controlar la disponibilidad
y el rendimiento de sus aplicaciones Web. El objetivo es obtener una imagen,
lo más realista posible, de la experiencia de usuario de sus clientes,
empleados, asociados y otros usuarios de sus aplicaciones Web.
Muchos procesos críticos de negocio dependen
de aplicaciones basadas en la Web o de procesos de negocio con componentes
Web. Es extremadamente importante asegurarse de que las aplicaciones Web
estén funcionando correctamente, que estén permanentemente
disponibles y que ofrezcan tiempos de respuesta óptimos. Cualquier
inconveniente o caída debe ser prevenido o corregido inmediatamente.
El nuevo Web Transaction ThinAgent puede reproducir
transacciones realizadas mediante cualquier aplicación Web, incluyendo
aquellas desarrolladas con WebSphere o con aplicaciones CRM. Mediante
la simulación de una transacción real, este agente monitoriza
los tiempos de respuesta, la disponibilidad y muchos otros indicadores
relevantes de la salud operativa de su negocio.
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| El Nuevo Web Transaction ThinAgent de VISUAL Message
Center utiliza un procedimiento muy simple para configurar las páginas
Web que deben ser monitorizadas. Basta activar la grabadora y realizar
paso a paso las diferentes acciones que componen la transacción
que se desea monitorizar. A continuación, el Web Transaction
ThinAgent efectuará automáticamente la misma secuencia
de acciones y medirá el tiempo total de respuesta. |
Simplemente "grabe" una transacción
Web típica de inicio a fin. El Web Transaction ThinAgent medirá
la experiencia de usuario mientras explora una página Web o cualquier
aplicación con un navegador.
Mida el tiempo de carga de una página Web
y los diferentes pasos que componen una transacción, por ejemplo
ingresar texto, seleccionar una opción de una lista, tiempo de
carga de un enlace, y más.
Los errores de conexión y de HTTP son verificados
y diagnosticados automáticamente, indicando las acciones necesarias
para resolver los problemas y para implementar controles proactivos. Además,
la SmartConsole de VISUAL Message Center recoge estas informaciones y
permite crear reportes detallados del estado y rendimiento de las transacciones
con gran simplicidad.
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| Con el Web Transaction ThinAgent de VISUAL Message Center
es muy fácil editar y corregir el script de una transacción
Web para optimizar y personalizar su estructura lógica según
los criterios especificados |
Este nuevo ThinAgent puede medir además transacciones
de consolas 5250 (iSeries) y 3270 (mainframe) que tengan una interfaz
Web. Utilice IBM WebFacing, Host Access Transformation Services (HATS),
iSeries Access for Web (para sistemas más antiguos) u otras herramientas
desarrolladas por terceros para crear fácilmente una interfaz web
para aplicaciones 5250 o 3270.
Esto extiende enormemente la utilidad del Web Transaction
ThinAgent a aplicaciones desarrolladas en forma nativa.
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