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Caso de éxito: Itaú - Monitorización de Negocio

Itaú utiliza las soluciones de Barcelona/04 para la monitorización de su área de Seguridad Informática desde el año 2005. Sin embargo en 2008, ante el requerimiento de medir la disponibilidad de sus servicios de negocio críticos, extendió la usabilidad a la Gerencia de Tecnología y Procesamiento de Datos. Conozca cómo Itaú consiguió controlar su banca personal, banca empresaria y banca telefónica, obtener SLAs de sus proveedores de comunicaciones y conocer la disponibilidad de las sucursales, proveyendo información de KPIs a los usuarios finales.

Idioma del audio: 
Español