Servicios Profesionales. Contribuyendo en la evolución del negocio.
En Barcelona/04 estamos firmemente comprometidos a establecer una relación a largo plazo y mutuamente beneficiosa con nuestros clientes. Nuestro principal objetivo es que obtengan el mayor beneficio posible de su inversión en nuestra tecnología, y que puedan extender el control en tiempo real y el proceso de mejora continua a todas las actividades críticas de negocio.
Antes de comenzar la implementación de cada proyecto, definimos alcances y presupuestos cuyo cumplimiento garantizamos. Dicha implementación es en todos los casos complementada a posteriori con Servicios de Cobertura Permanente, que proporcionan opciones de asesoramiento y asistencia continua, para quienes deseen administrar la solución por sí mismos, y también para quienes prefieran delegarla en Barcelona/04. De esta forma el cliente cuenta con la certeza que ante cualquier eventualidad, Barcelona/04 suministrará los recursos y servicios adecuados y necesarios para mantener la solución permanentemente actualizada.
También ofrecemos Servicios Específicos para cualquier necesidad puntual relacionada con la solución.
Un enfoque flexible adaptado a las necesidades de cada cliente en los distintos momentos del ciclo de vida de la solución, que le permite tener a su disposición a todo el equipo de especialistas de Barcelona/04, profesionales con probada experiencia tras cientos de proyectos implementados en todo el mundo y en empresas de primer nivel de diversas industrias.
