Barcelona/04 Computing Group es una de las principales empresas desarrolladoras de software de monitorización y automatización de la Infraestructura informática, de Seguridad y Gestión de Servicios de Negocio (BSM). El software de Barcelona/04 ayuda a las empresas a mantener la salud operativa de sus procesos de negocio, mejorar sus niveles de servicio, incrementar su productividad y reducir costos mediante un enfoque proactivo de control en tiempo real y un análisis histórico que promueva la mejora continua.

Nuestro software es usado por compañías de todos los tamaños en todo el mundo y en todos los sectores, pero en especial por empresas medianas y mediana-grandes, y subsidiarias de compañías internacionales. Los productos de Barcelona/04 son particularmente fuertes en los mercados de Servicios Financieros, Seguros y Farmacia y Laboratorios, teniendo por clientes a 10 de los 20 bancos más grandes del mundo. Nuestro software es también muy usado por compañías con procesos de negocio críticos como logística o procesamiento de órdenes de pedido.

Barcelona/04 pertenece al grupo Tango/04 Computing Group. Éste tiene más de 2.000 clientes y mantiene operaciones en todo el mundo a través de una red de 35 Business Partners. Nuestros clientes incluyen empresas como 3M, Bancard, Banco Itaú, Bayer, BBVA, Boehringer Ingelheim, Citigroup, Capgemini, CC&G (Bolsa Italiana), CelTel, Coca-Cola, DIA (Carrefour), Costco, Dolce & Gabbana, Dole Fresh Fruit, EDS, Fortis Bank, GE Money, Genesis MetLife, Grupo Petersen, Gucci, Helvetia, HSBC, Inditex (Zara), ING Nationale-Nederlanden, Liberty Seguros, L’Oréal, Louis Vuitton Malletier, Lloyds TSB Bank, Manpower, Mapfre, Nestlé, Nike, Optar, Prada, Ray-Ban (Luxottica), Red Link, SEUR Geopost, Shell, Standard Bank, Swiss Medical Group, Telmex y Zurich Insurance.

Satisfacción de los usuarios

No sólo nos esforzamos en desarrollar la mejor tecnología disponible en el Mercado: también invertimos duramente en las relaciones con nuestros clientes; la completa satisfacción de las personas que utilizan nuestros productos es nuestro objetivo principal. Consideramos a nuestros clientes como colaboradores a largo plazo que invierten en Barcelona/04 para obtener nuevos niveles de eficiencia y grandes ventajas competitivas. Así, nuestro objetivo es que nuestros clientes tengan la mayor satisfacción posible, tanto a nivel técnico como humano. Sus expectativas y necesidades son el objetivo de nuestra misión.