“Optimizamos nuestro proceso de control y monitoreo y logramos una gestión de seguridad simple y homogénea”

"Centralizamos en una sola consola los eventos de todas nuestras plataformas, sistemas y bases de datos. Los reportes personalizados nos ayudan a demostrar la consecución de los Niveles de Servicio acordados"

"Barcelona/04 nos dio visibilidad y proactividad"

“Barcelona/04 se diferencia por su coste, rápida implantación y time to market.”

"Elegimos Barcelona/04 por sus rápidos tiempos de implantación, sumados a la profesionalidad que vimos en su gente"

"Es una solución compatible con ITIL V3 que se adapta a las necesidades de cualquier CIO"

"Estamos monitorizando a fondo, con VISUAL Message Center, cada uno de los servidores, lo que antes era imposible de realizar por falta de tiempo. El software lo hace por nosotros"

"¡Recomendaría totalmente la solución!"

“Barcelona/04 se diferencia en sus procesos de monitorización.”

"Con Barcelona/04, hemos dado un gran salto cualitativo aumentando la calidad de nuestros servicios de negocio"

"La suite de seguridad de Barcelona/04 ha obtenido una clasificación de excelente"

 

"VISUAL Message Center nos permite llevar a cabo chequeos adicionales que antes no podíamos hacer, y nos da la estabilidad y la habilidad para monitorizar nuevos elementos con más eficiencia que antes"

"Lo que me gusta es la flexibilidad que ofrece para manejar incidentes de forma proactiva y de acuerdo a su impacto en el negocio. Otorga visibilidad a procesos y aplicaciones, y su usabilidad en múltiples plataformas"

"Barcelona/04 es muy fácil de implementar y utilizar."

"El tiempo de respuesta del sistema se redujo inmediatamente a menos de la mitad del nivel máximo establecido en nuestro SLA"

"El valor que obtenemos de Barcelona/04 es inmenso comparado con su coste. VISUAL Message Center mantiene nuestros tiempos de respuesta en un nivel óptimo y protege nuestros servicios de negocio críticos"

“Barcelona/04 destaca por la funcionalidad y versatilidad de sus soluciones.”

“Barcelona/04 destaca por la funcionalidad y versatilidad de sus soluciones.”

"Las soluciones de monitorización tradicionales son muy costosas, complejas e inflexibles"

“Tango/04 destaca por su funcionalidad y flexibilidad de uso.”

"Ahora podemos decir que somos la sucursal más avanzada en nuestra región en temas de monitorización"

"El proyecto realmente funciona. Esto da visibilidad y credibilidad al departamento"

"Ni siquiera podemos imaginar trabajar sin los productos Barcelona/04, y siempre que hemos necesitado soporte han estado inmediatamente disponibles"

"Afortunadamente decidimos realizar este proyecto con Barcelona/04, porque la nueva regulación es aún más exigente"

"La solución de Barcelona/04 ayudó a mejorar la calidad de servicio de Banco Patagonia"

“Barcelona/04 escucha la voz del cliente.”

“Mi experiencia con los productos Barcelona/04 es excelente.”

“Tango/04 destaca por su funcionalidad y flexibilidad de uso.”

“Barcelona/04 escucha la voz del cliente.”

"Con este proyecto hemos mejorado nuestros sistemas sin aumentar nuestros recursos. Barcelona/04 nos ha ayudado de manera excepcional"

"La implementación fue rápida y sencilla"

"Es fácil de usar, tiene tiempos de implantación increíblemente cortos, es más económica y el know-how se queda en ING"

"Barcelona/04 es muy fácil de implementar y utilizar."

"Prácticamente las quejas de los usuarios ya no existen"

"Monitorizamos procesos de negocio, no solamente servidores. Barcelona/04 es vital para nuestro día a día"

“Tango/04 se diferencia por su coste, rápida implantación y time to market.”

"Sin Barcelona/04 no es posible cumplir con nuestro SLA"

"Además de ofrecer un mejor costo, nos resultó funcional y simple de manejar. Es muy visual, fácil de administrar y mantener"

"La implementación debía tomar 14 días y realmente tomó 14 días. Estamos muy contentos con la precisión y responsabilidad del equipo de Barcelona/04"

"El proyecto duró entre 3 y 4 semanas, fue realmente muy rápido"

"Barcelona/04 nos ayuda a ser proactivos. Como resultado, los clientes están altamente satisfechos, y también nuestro personal técnico"

"Saber en qué estado están los componentes de infraestructura te da el poder y la tranquilidad de saber que está todo funcionando"

"Los competidores que conozco de los productos de Barcelona/04 están más lejos de las realidades de los clientes"

"Para cumplir los objetivos de Sligro, la opción más acertada era VISUAL Message Center de Barcelona/04, capaz de hacer exactamente lo que necesitaban"

“Barcelona/04 se diferencia en sus procesos de monitorización.”

"La implantación fue exitosa. Se realizó en el tiempo estimado, sin ningún problema"

“Con Barcelona/04, Itaú ya superó diversas auditorías internas, externas y del Banco Central”

 

"Antes, podíamos llegar a la oficina por la mañana y encontrarnos que los procesos nocturnos habían fallado. Ahora podemos descansar tranquilos."

"Barcelona/04 nos ha ayudado a fortalecer las políticas de seguridad lógica de nuestros sistemas y nuestros procesos de control de accesos de una forma extremadamente fácil"

"No tuvimos ninguna observación (de auditoría) y regularizamos los puntos de la auditoría anterior"

“Barcelona/04 destaca en visión, estrategia e innovación.”

"Barcelona/04 nos ha permitido implementar rápidamente controles SOX, y VISUAL Message Center mantiene sana nuestra infraestructura TI. ¡Me encantan!"

"VISUAL Message Center nos ha ayudado a implementar fácilmente ITIL. Nuestros gestores y clientes están felices, y desde luego también lo estamos nosotros"

"Gracias a VISUAL Message Center, el Departamento de IT obtiene a diario información en tiempo real de cualquier incidente en la seguridad de la compañía"

"Fuimos capaces de alinear dos mundos: IT y negocio. Ahora podemos controlar los procesos completamente y determinar la causa raíz de un incidente realmente rápido"

"Al poco tiempo de instalarlo, descubrimos un error en un programa, y pudimos resolverlo incluso antes de que el usuario llamara al Departamento Informático.”

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Cumpla con las regulaciones y auditorías, aumente la visibilidad, eficiencia y el rendimiento de sus procesos operativos, tecnológicos y de negocio.

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En todo el planeta, el sector financiero se encuentra en el centro de la tormenta. La última crisis global, las nuevas y constantes regulaciones y controles, las crecientes demandas del mercado y la desintermediación, han hecho del sector uno de los más dinámicos de la economía.

Para mejorar su competitividad y recuperar su crecimiento, las entidades financieras se están focalizando en iniciativas que contribuyan a lograr una gestión ágil y exitosa en un entorno altamente volátil, manejar nuevas y complejas tecnologías y asegurar una monitorización constante sobre la integridad y la seguridad de la información confidencial y crítica, tanto de la entidad como de sus clientes.

Barcelona/04 proporciona a la comunidad de servicios financieros (Bancos, Tarjetas de Crédito y Mercados de Capitales) soluciones innovadoras que han sido desarrolladas para cumplir con regulaciones y controles de auditoría, para mejorar la visibilidad, eficiencia y el rendimiento de sus procesos operativos, y de negocio.

Descubra cómo Barcelona/04 ofrece soluciones para cada uno de los segmentos del sector de servicios financieros:

  • Bancos: Mayor visibilidad en tiempo real de los procesos transaccionales (Home Banking, ATM, procesamiento de pagos, Banca Telefónica) en distintos niveles y áreas de gestión. En el área de seguridad informática, nuestras herramientas otorgan mayor confiabilidad y control a través de funcionalidades tales como interpretación centralizada de logs, análisis predictivo y correlación de eventos así como el envío de alertas automáticos.
  • Tarjetas de Crédito: Diversas compañías de seguro en el mundo utilizan nuestro software para controlar y monitorizar aplicaciones críticas, tales como flujo de autorización de transacciones, vinculación con bancos , gestión de pagos online, procesos de back-office.
  • Mercado de capitales: Mayor eficiencia operativa al monitorizar en tiempo real miles de transacciones en un entorno seguro y confiable, con acceso a información relevante tanto de áreas de negocio y riesgo, como de IT.